1.- 价格含增值税还是不含增值税？

我们的网站面向专业人士，我们产品上显示的价格为不含增值税的价格。 在购买过程中，将显示税基和相应税额。

2.- 您只卖给专业人士吗？

我们是手机，平板电脑和电脑配件的批发供应商。 我们的产品专门针对专业人士。 我们仅出售给批发商和零售商，而不出售给最终客户。 我们的价格仅向在我们的网站上注册为客户的批发商，商店，公司和自主专业人士专有。

3.- 交货时间

一旦看到存款或银行转帐在我们的帐户中，我们便开始发货。 只要我们在14:00点之前收到付款通知，便可以在同一天将订单发送给运营商。 这些是交货时间：

西班牙内陆： 交货时间为星期一至星期五24/96小时。

·巴利阿里群岛，加那利群岛，休达，梅利利亚和欧洲： 通过电子邮件向 info@temco.es 或 pedidos@temco.es 咨询交货日期。

4.- 运输费用

在Temco，我们寻求客户的最高满意度，因此我们提供的最低订购额仅为50欧元，并可以免费送货到西班牙内陆。 这些是运输条件：

西班牙内陆： 免费送货。

巴利阿里群岛： 订单金额超过300欧元即可免费送货，低于此金额运费为30欧元。

加那利群岛： 订单金额超过€1,000的订单免运费，低于此金额运费为90欧元。

运送到欧洲和其他目的地： 通过电子邮件发送至 info@temco.es 或 pedidos@temco.es 查询费用。

我们提醒您收货人的合法权利（商业法第366条），在交货时对商品进行验证，万一出现明显缺陷，请不要在符合要求的商品上签名，如果商品没有在交货单上注明 运送承运人，并且如果包装内有隐藏损坏，则在收到后48小时内提出索赔，此后提出的索赔无效。 索赔必须通过电子邮件发送至地址 info@temco.es 或 pedidos@temco.es 。

5.- 退货，退款和保修

如果任何产品有工厂缺陷并享有2年保修，则6个月保修的电池除外，客户有权更换它。 为此，您必须通过电子邮件通知我们，地址为 info@temco.es 或 pedidos@temco.es 。 收到通知后，您的下一个订单将得到补充或付款，我们将免费收取有缺陷的产品。

6.- 更新识别数据

为避免恶意使用，您必须通过电子邮件通知我们，地址为 info@temco.es 。 收到通知后，我们将尽快回复。